ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

про надання доступу до цифрових шаблонів

Дата публікації: 29.09.2026 Редакція: 1.0

​

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) [ПІБ], фізичної особи-підприємця, РНОКПП [номер], зареєстрованої за адресою [адреса] (далі: Продавець), укласти договір купівлі-продажу цифрових товарів на умовах, викладених нижче (далі: Договір). Пропозиція адресована необмеженому колу осіб.

1.2. Договір укладається шляхом приєднання до умов оферти (акцепту) і відповідно до статей 633, 634, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

1.3. Акцептом оферти є вчинення Покупцем будь-якої з дій:

• оформлення замовлення на сайті https://harvestvalentun.wixsite.com/setup-digital (далі: Сайт);

• оплата замовлення.

1.4. Здійснюючи акцепт, Покупець підтверджує, що ознайомився з цією офертою, Політикою конфіденційності та повністю погоджується з їхніми умовами.

1.5. Продавець може змінювати умови оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на Сайті. До замовлень, оплачених до цього моменту, застосовується редакція, чинна на дату оплати.

2. Терміни

Покупець: дієздатна фізична особа або юридична особа чи ФОП, що акцептувала оферту.

Товар: цифровий продукт, наведений на Сайті, тобто електронні шаблони та супровідні матеріали (профілі посад, скілборд, HR-звіт, матриця комунікації та інші), які надаються у вигляді файлів або посилань на файли. Товар не передається на матеріальному носії.

Пакет: сукупність кількох Товарів, що продається за єдиною ціною.

Доступ: надання Покупцеві посилання для завантаження або копіювання Товару на електронну адресу, вказану під час замовлення.

3. Предмет Договору

3.1. Продавець зобов'язується надати Покупцеві Доступ до обраного Товару, а Покупець зобов'язується оплатити його за ціною, зазначеною на Сайті на момент замовлення.

3.2. Перелік Товарів, їхній склад, формати (Google Sheets, Excel, Word, Google Docs, PDF тощо) та ціни зазначені на Сайті.

3.3. Продавець може оновлювати Товар. Умови безкоштовних оновлень (якщо вони передбачені) зазначаються на Сайті в описі Товару.

4. Ціна та порядок оплати

4.1. Ціна Товару вказана на Сайті в гривнях і включає всі податки, Продавець не є платником ПДВ.

4.2. Оплата здійснюється в безготівковій формі банківською карткою, через Apple Pay, Google Pay або іншим способом, доступним на Сайті, через платіжного провайдера [WayForPay / LiqPay / Monobank / інший].

4.3. Дані банківської картки обробляє виключно платіжний провайдер. Продавець не отримує і не зберігає реквізити карток Покупця.

4.4. Моментом оплати є зарахування коштів на рахунок Продавця або підтвердження успішного платежу від платіжного провайдера.

4.5. Продавець може проводити акції та надавати знижки. Умови акцій публікуються на Сайті.

4.6. Розрахункові документи (чеки) формуються та надсилаються Покупцеві в порядку, встановленому законодавством України, на електронну адресу, вказану під час замовлення.

5. Надання доступу до Товару

5.1. Після підтвердження оплати Продавець надсилає Доступ на електронну адресу Покупця, вказану під час замовлення, як правило, протягом [15 хвилин], але не пізніше [24 годин].

5.2. Покупець самостійно відповідає за правильність вказаної електронної адреси. Якщо лист не надійшов, Покупцю слід перевірити папку «Спам» і, за потреби, звернутися до Продавця за контактами: [email], [телефон / месенджер].

5.3. Посилання для завантаження можуть бути обмежені за часом або кількістю завантажень. Покупцю рекомендується зберегти файли одразу після отримання. У разі втрати доступу Покупець може звернутися до Продавця, який повторно надасть Доступ протягом [12 місяців] з дати оплати.

5.4. Зобов'язання Продавця щодо надання Товару вважається виконаним з моменту відправлення Доступу на вказану Покупцем електронну адресу.

6. Права інтелектуальної власності та умови використання

6.1. Усі права на Товар (включно з авторськими правами на структуру, тексти, дизайн, формули та оформлення) належать Продавцю.

6.2. З моменту оплати Покупець отримує невиключну, безстрокову, непередавану ліцензію на використання Товару, а саме:

• у власній діяльності Покупця або його компанії;

• з правом редагувати та адаптувати шаблони під свої потреби;

• [з правом використовувати в консультаційній роботі для клієнтів: залиште або приберіть цей пункт залежно від вашого рішення].

6.3. Покупцеві заборонено:

• перепродавати, поширювати, публікувати у відкритому доступі Товар або його частини, як у початковому, так і в зміненому вигляді;

• передавати Доступ третім особам, які не є працівниками Покупця;

• видавати Товар за власний продукт, продавати його як шаблон, курс чи інший інформаційний продукт;

• завантажувати Товар до відкритих сховищ, маркетплейсів шаблонів чи файлообмінників.

6.4. У разі порушення пунктів 6.2–6.3 Продавець має право припинити Доступ і вимагати відшкодування завданих збитків у порядку, передбаченому законодавством.

7. Право на відмову та повернення коштів

7.1. Товар є цифровим контентом, що надається не на матеріальному носії. Відповідно до законодавства про захист прав споживачів, споживач не має права відмовитися від договору щодо такого контенту після початку його надання, якщо надання розпочато за його попередньою згодою і він підтвердив, що усвідомлює втрату права на відмову.

7.2. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на негайне надання Доступу та підтверджує, що після його отримання втрачає право на відмову від Договору й повернення коштів.

7.3. Незалежно від пункту 7.1, кошти повертаються, якщо:

• Доступ до Товару не було надано з вини Продавця, і проблему не вдалося усунути протягом [3] робочих днів після звернення;

• Товар має суттєві недоліки, що унеможливлюють його використання, і їх не було усунено протягом [7] робочих днів після звернення;

• Покупець оплатив замовлення двічі помилково.

7.4. Для повернення Покупець надсилає звернення на [email] із зазначенням електронної адреси замовлення та опису проблеми. Продавець розглядає звернення протягом [5] робочих днів. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом [14] днів після погодження повернення.

7.5. Покупець може безкоштовно ознайомитися з демонстраційним зразком Товару на Сайті до придбання.

8. Відповідальність сторін

8.1. Товар має інформаційно-методичний характер. Він не є юридичною, фінансовою, кадровою чи іншою професійною консультацією. Рішення про використання шаблонів та їхнє відповідність вимогам законодавства й внутрішнім політикам компанії ухвалює Покупець самостійно.

8.2. Продавець не гарантує досягнення конкретного бізнес-результату від використання Товару.

8.3. Продавець не відповідає за:

• неможливість використання Товару через технічні характеристики пристрою чи програмного забезпечення Покупця;

• збої в роботі Google, Microsoft, інтернет-провайдерів, платіжних систем та інших третіх сторін;

• втрату даних, які Покупець вніс у шаблони після їх отримання.

8.4. Сукупна відповідальність Продавця за Договором обмежується сумою, яку Покупець сплатив за відповідний Товар, якщо інше не встановлено обов'язковими нормами законодавства.

8.5. Ці обмеження не звужують права Покупця-споживача, встановлені законодавством про захист прав споживачів.

9. Обставини непереборної сили

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажору), зокрема воєнними діями, воєнним станом, масовими відключеннями електропостачання та зв'язку, кібератаками, актами органів влади.

9.2. Сторона, для якої настали такі обставини, повідомляє іншу сторону за першої можливості. Підтвердженням є документ, виданий Торговельно-промисловою палатою України або іншим уповноваженим органом.

10. Персональні дані

10.1. Акцептуючи оферту, Покупець погоджується на обробку персональних даних, необхідних для виконання Договору: ім'я, адреса електронної пошти, [телефон], дані про замовлення.

10.2. Порядок обробки персональних даних визначений у Політиці конфіденційності, розміщеній за адресою [посилання].

11. Порядок вирішення спорів

11.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Претензії розглядаються протягом [14] календарних днів з моменту їх отримання за електронною адресою [email].

11.2. Якщо врегулювати спір не вдалося, він вирішується в суді відповідно до законодавства України. Для споживачів застосовуються правила підсудності, встановлені законодавством про захист прав споживачів.

11.3. До відносин сторін застосовується право України.

12. Строк дії та інші умови

12.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту й діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

12.2. Якщо будь-яке положення оферти визнано недійсним, це не впливає на чинність решти положень.

12.3. Електронне листування за адресами, зазначеними в Договорі, вважається належним способом обміну повідомленнями.

13. Реквізити Продавця

ФОП [Прізвище Ім'я По батькові] РНОКПП: [номер] Адреса: [адреса] Електронна пошта: [email] Телефон / месенджер: [контакт] Банківські реквізити: IBAN [номер], банк [назва] Сайт: [адреса сайту]